代姝凝
七月,八点钟的阳光在绿叶间跳跃,交汇在地面上,聚成夏天的样子。在树影斑驳下,长征街道便民中心——我进行社会实践的地点——准时敞开了大门,迎接新一天的工作。在便民中心进行社会实践的时光似流水,如薄雾,悄悄然于指尖溜走。回想种种,有初入社会的紧张激动,亦有被人需要的满足充实;从前辈口中得到了谆谆教诲,在工作实践中亦收获了宝贵经验。
在工作中,我主要协助食品备案证的办理与发放,整理办理者的信息,通知其所需的资料,同时帮助他们填写登记表,为其答疑解惑。遇到办理人数过多时,我也会帮助营业执照的发放和注销。初次接触到这些证件系统时的手足无措早已消失无踪。便民中心的同事姐姐们会耐心地指导我如何操作,细致地提醒我需要关注的内容。在处理一些工作时,我也会结合自身的经历,提出恰当的建议。就这样在不断前进的道路上享受充实的快乐。
实践的这些日子里,我见到了形形色色的人,也逐步理解了“便民”的真实意义。自从发放营业执照等证件的权力下放至各个街道办,每天进入便民中心的人络绎不绝,他们往往顶着炎炎夏日,满面焦急地讲述自己的需求。而便民中心的工作人员的职责,就是提供力所能及的服务,舒展他们紧皱的眉头。在面对一些特殊民众时,我们会尽己所能。有失明者前来办理时,我们开通“绿色通道”,从而实现其需求;有年龄较高的老者面对智能设备无从下手时,我们不厌其烦,耐心指导每一步;遇到棘手的情况时,我们尽可能与办理者做好沟通工作,一切都是为了最大化保障民众利益——正如同办事处大厅牌匾上的“为人民服务”。
不同于以往书本上、手机中所见识到的,在这办公桌前脚踏实地的日子,令我对“把青春奋斗融入党和人民事业”有了更深层次的体悟。大学生参与社会实践,本就是双向获益。学生在实践中学理笃行、燃烧青春、奉献集体;实践单位也在这段时间中分担重任、融入新鲜血液。大学生作为社会进步、国家繁荣的重要一环,在社会实践中体会为民服务的光荣与自豪,为往后将奉献人民融入生命奠基。
弦歌不辍,脚步不止。看明媚的阳光照映在便民中心的门前,那里有青春热血和人民事业的碰撞。
暑期社会实践
何雨静
时光飞逝,大学的第一个暑假到来了,应学校的提议和社会对大学生的要求,我参加了暑期社会实践活动。在这个火热的七月,我们暂别舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
实践工作是很重要的,我以前总认为,我会经历懵懵懂懂的孩童时代,到学校里“一心只读圣贤书”的学生时代,再到以后充满实践的社会工作阶段,每一个阶段的任务都是清晰固定的。然而从学生到工作者,我们需要将理论知识运用到实践上,这个转变的过程是一个过渡的阶段,需要时间来摸索。若是毕业后直接进入社会自然会很困难,而暑期社会实践是一个锻炼的好机会,就像一条链子,连着学习和工作。于是今年的暑假,我决定到我家所在的社区进行社会实践。
我所在的是东关南街街道办事处。在实践活动中,我印象最深的任务是和社区工作者们一起为社区居民做核酸。凌晨五点半,我们在社区街道办事处集合,戴上口罩,穿上防护服,早上六点,居民核酸检测正式开始。社区工作者杨姐手把手教我如何进行核酸扫码,如何为没有手机的老人与小孩登记核酸信息。在这次的实践中,我深切体会到了医护人员和社区工作者的不易,从凌晨五点半到早上九点,社区工作者和医护人员一直站在巷口的核酸检测点,一站就是三个多小时。有的社区工作者拿着喇叭,在社区内喊居民赶快下楼做核酸,连绕小区三圈,一刻也不停歇。我跟着杨姐负责核酸队伍的扫码和维持秩序的工作,当核酸检测结束后,我脱下防护服时,发现里面的衣服已经完全被汗水浸透了,脸上也有口罩的勒痕。杨姐告诉我,这是社区工作者的常态,去年疫情严重的时候,她们总是凌晨三点起来准备核酸检测,测完还要进行数据整理工作,计算负责区域测试核酸的人数,并且需要对腿脚不便的老人进行上门测核酸服务。那时她们每天就睡在街道办事处的办公室里,一有问题就能随时待命。
在不做核酸的时候,我也会进行其他的工作。一开始我的工作是查询登记居民注射第二针疫苗的情况,在完成这项工作后,我与社区街道办的阿姨进行了沟通,无意间发现了可以发挥自己专业所长的工作。社区街道办的工作者们大多已经三、四十多岁,在工作方面得心应手,但对于自身工作的宣传却还处于摸索阶段。上级领导经常要求街道办事处拍摄其工作时的照片,并且将近期的工作汇总,制作成视频并发布到平台上,而制作视频、编辑图文内容则成为了社区工作者们的难题。正巧在我实习的这两天,街道办事处进行了一场关于宣传民族政策的会议,并且需要宣传办理退役军人优待证的工作。我尝试着帮街道办制作了关于近期工作汇总的vlog,并且协助工作者们拍摄了会议视频,以及美篇上编辑发表了一篇关于第一批采集退役军人优待证的动态。作为初学者的我虽然制作出的作品非常简单,但我在这些工作中学到了很多东西,我了解到了社区日常的工作内容,以及各部门负责的项目和流程,这让我对街道办所负责的项目结构有了更深的了解 。
都说“实践出真知”,这话一点儿都不假。社会实践给我带来了巨大影响,它使我走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。这次的社会实践,让我有着很大的感触:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。在与工作者们相处的过程中,我认识到了工作应保持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议。这次的实践活动培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,发奋提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。